Dokumenty

Polityka prywatności

Obowiązuje od 5 maja 2026 r.

Administrator danych

  • Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony paulinakowalik.vet jest lek. wet. Paulina Kowalik.
  • Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: vet.paulina.kowalik@gmail.com.

Zakres przetwarzanych danych

  • W przypadku kontaktu mailowego lub skorzystania z formularza kontaktowego mogą być przetwarzane dane takie jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, gatunek zwierzęcia, opis problemu, preferowany termin wizyty, preferowana placówka oraz treść korespondencji.
  • Podczas korzystania ze strony mogą być przetwarzane dane techniczne związane z połączeniem, bezpieczeństwem i działaniem strony, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, czasie żądania, adresie odwiedzonej podstrony i podstawowe dane o błędach lub wydajności.
  • Użytkownik powinien unikać przekazywania danych nadmiarowych, w szczególności danych osób trzecich, które nie są potrzebne do obsługi zgłoszenia.

Cele i podstawy prawne

  • Dane z korespondencji i formularza są przetwarzane w celu odpowiedzi na zgłoszenie, kontaktu z użytkownikiem i ustalenia możliwości umówienia wizyty. Podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed ewentualnym świadczeniem usługi oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji.
  • Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia strony, zapewnienia jej prawidłowego działania, zapobiegania nadużyciom i dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora.
  • Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na publikację opinii, dane wskazane w treści opinii będą przetwarzane na podstawie tej zgody. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
  • Jeżeli przepisy prawa będą wymagały przechowywania określonych danych, podstawą przetwarzania będzie obowiązek prawny ciążący na administratorze.

Cloudflare i dane techniczne

  • Strona jest hostowana i udostępniana za pośrednictwem Cloudflare Pages oraz korzysta z usług Cloudflare związanych z DNS, CDN, bezpieczeństwem i techniczną obsługą ruchu. W związku z tym Cloudflare może przetwarzać techniczne dane dotyczące połączenia, takie jak adres IP, data i godzina żądania, adres odwiedzanej strony, informacje o przeglądarce i urządzeniu, nagłówki HTTP oraz dane niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa, dostępności i prawidłowego działania strony.
  • Na stronie wykorzystywane są Cloudflare Web Analytics, w tym mechanizm Real User Measurements (RUM), w celu uzyskiwania zagregowanych informacji o ruchu i wydajności strony oraz pomiaru rzeczywistych czasów ładowania strony u użytkowników. Mechanizm ten wysyła do Cloudflare żądanie techniczne zawierające m.in. adres odwiedzanej strony, dane dotyczące czasu ładowania, typ nawigacji, informacje o wydajności przeglądarki oraz podobne dane techniczne. Według informacji Cloudflare usługa ta nie korzysta z plików cookies, localStorage, sessionStorage, IndexedDB ani podobnych mechanizmów przechowywania danych w przeglądarce, nie tworzy trwałego identyfikatora użytkownika i nie służy do śledzenia użytkowników pomiędzy różnymi stronami ani do celów reklamowych.
  • W przyszłości formularz może zostać zabezpieczony usługą Cloudflare Turnstile. Turnstile służy do ochrony formularza przed spamem i automatycznymi nadużyciami poprzez ocenę, czy zgłoszenie pochodzi od człowieka, a nie od bota.
  • Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, dostępności, prawidłowego działania oraz poprawy wydajności strony internetowej.

Odbiorcy danych

  • Dane mogą być przekazywane dostawcom usług technicznych wykorzystywanych do działania strony, w szczególności Cloudflare jako dostawcy hostingu, bezpieczeństwa i analityki technicznej.
  • Dane mogą być przetwarzane przez dostawcę poczty elektronicznej oraz inne narzędzia techniczne używane do obsługi korespondencji i zgłoszeń.
  • Jeżeli będzie to konieczne do ustalenia wizyty w wybranej placówce partnerskiej, dane mogą zostać przekazane właściwej placówce w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, po indywidualnym ustaleniu dalszego kontaktu.
  • Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim ani wykorzystywane do profilowania reklamowego.

Przekazywanie danych poza EOG

  • Korzystanie z usług dostawców technologicznych, w szczególności Cloudflare, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  • W takim przypadku stosowane są przewidziane prawem mechanizmy ochrony danych, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne właściwe zabezpieczenia.

Okres przechowywania danych

  • Dane przekazane w korespondencji lub formularzu są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zgłoszenia i dalszego kontaktu, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wykazania przebiegu kontaktu.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody, na przykład w celu publikacji opinii, są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub ustania celu publikacji.
  • Dane techniczne związane z bezpieczeństwem, hostingiem i analityką są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji tych celów, zgodnie z ustawieniami oraz zasadami przechowywania stosowanymi przez dostawców usług technicznych.

Prawa osób, których dane dotyczą

  • Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  • Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  • W celu skorzystania z praw można skontaktować się z administratorem pod adresem: vet.paulina.kowalik@gmail.com.
  • Osobie, której dane dotyczą, przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies i podobne technologie

  • Strona nie wykorzystuje obecnie marketingowych plików cookies, narzędzi remarketingowych, Meta Pixel ani Google Analytics.
  • Cloudflare Web Analytics, w tym mechanizm RUM, działa bez plików cookies i bez wykorzystywania pamięci przeglądarki, takiej jak localStorage, sessionStorage czy IndexedDB. Narzędzie służy do zagregowanej analityki ruchu oraz wydajności strony i nie jest wykorzystywane do profilowania reklamowego.
  • Jeżeli w przyszłości zostaną dodane narzędzia wymagające zgody użytkownika, polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

Linki zewnętrzne

  • Strona zawiera linki do zewnętrznych serwisów, takich jak Mapy Google, Facebook i Instagram. Po kliknięciu takiego linku użytkownik przechodzi do serwisu zewnętrznego, którego zasady prywatności określa jego operator.
  • Administrator nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych przez zewnętrzne serwisy po opuszczeniu strony.

Zmiany polityki prywatności

  • Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w przypadku zmian funkcjonalności strony, sposobu działania formularza, wykorzystywanych narzędzi technicznych lub przepisów prawa.
  • Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na tej stronie.